精神障礙考取身障特考 28天之後上吊自殺 - 精神疾病

原文恕刪
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再看了相關文章後 感慨萬千

希望和大家請教如何在職場上幫助精神障礙者


自介
我和室友皆是初任公務員 室友在水廠工作(我和她不同機關) 以下事件是我聽室友說的真
實事件(內容夾雜了個人心得和目前面臨的問題)

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水廠因為”擴大短期就業” 從營建署那得到一筆補助款 得以晉用9人 進行下水道淤積檢
查(拿相機拍照 每天寫淤積情形的工作日誌 不是清淤 ) 晉用的人員來自就業服務站的推
薦 9個人裡面有2個有精神障礙(A女和B男) 1個是肢體障礙 期間是從去年11月底到今年6
月底 最多得延長2個月 而室友負責管理這9人 (室友在本廠上班 晉用的人員分成兩組進
行檢查 平時上下班打卡則在外廠服務站)

A女是憂鬱症患者她的狀況有跟就業服務站報告 她在面試時也表示她有定期服藥回診 有
工作的能力 面試者們並無和精神障礙者相處之經歷 但是基於幫助弱勢 還是錄取了A女
B男則未向就業服務站提供相關資料及報告此事 面試時亦未告知機關(雖然可以理解 但是
這成了日後解聘他的其中一個理由 我相信這裡一定會被戰 但是這是實情)

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先來說A女的事
A女70年次 她的病情基本上堪稱穩定 又因為A女有告知大家病情 所以辦公室大部分的同仁
皆抱持著盡量幫助的心情對待她 室友一開始也是如此 A女則會贈送一些小餅乾和糖果
給室友

但是 過完年後上班前的週末 A女則打手機給室友 說有東西要送她 室友當然是說不要 畢
竟在職務上給予協助是本分 最後凹不過A女的請求最後約在車站見面 A女卻送了室友毛帽
、手套、衣服還有巧克力 (p.s室友是異性戀女生= =) 室友大驚 但是推不掉 最後勉強收
下 但是有跟A女說 不要再送她東西了!

那時候 室友不確定A女是否真得對她有意思 畢竟女性好友間一樣會送一些小東西 這些
東西除了其中一包巧克力 被不明就裡的我吃掉外囧a 其他都沒有動 目前室友打算等A女
離職那天全部還她
辦公室裡對A女親切的女性同事不只室友一人 但是A女只對室友有莫名好感 室友被她搞得
壓力很大

接下來A女則是一連串的行為讓全辦公室的人議論紛紛 也令室友毛骨悚然

1.應該在外廠的A女有事沒事就往本廠跑 而且專門跟著室友 室友到哪她就到哪 室友走她
就跟著後面走 室友加班晚點走 她就硬是要呆到室友有一起下班(非常明顯 大家都覺得A
女怪怪的)

2.A女會跟蹤和堵人 跟進廁所 問她有什麼事也不說 室友中午休息時吃飯睡覺 A女也默默
得的等她看她 室友晚上下班後在外吃麵 A女會來個不期而遇 (所以室友很怕A女跟蹤她回
家)

3.疑似有自殘的傾向 根據和A女同組的人報告 A女在出勤檢查時 會走在馬路中間 危險叫
她靠邊走她還會生氣

由於事情已發展到有些離譜 室友的課長出來扮黑臉 要A女沒事就不要到本廠來 室友也告
誡A女時間到就去打卡 正常上下班 不要刻意等她



A女回本廠的頻率確實降低了 但是開始一連串其他令人心驚膽跳的行為

1.值班的人有看到A女在星期六日跑到外廠閑晃 一般日晚上10點還會來辦公室用電腦
由於水廠有許多深水池 靜僻處不少 怕她不小心摔下去 或者刻意自殺 水廠又是男性工作
人員居多 真得很怕A女出什麼事

2.出勤不正常 早上八點半才打卡 下班前才說他今天下午要請一整個下午的假 (問她跑去
哪也不說)

於是室友和課長便去A女家進行家庭訪問

家庭訪問時是A女的母親接待的 (去的時候A女的父親不知道在幹麻 也沒看到人 訪問時A
女母親也很少談起) 整個訪問下來只是約略知道A女有定期回診 有輔導老師 媽媽管不太
動A女 而A女並沒有規律的按時服藥(個人感覺…這是以一個失敗的訪問 或許去訪談課長
和室友沒經驗且技巧不足 或許家人面對這種事難以侃侃而談 或許一切皆不足為外人道
或許生命的心酸 無奈 刻骨的沉重 豈能道盡 說再多也沒用)

後來A女的出勤狀況有稍微好轉
室友也聯絡上A女的輔導老師 根據輔導老師的轉述 方略窺A女的內心世界
老師很感謝水廠願意晉用A女 他表示精神疾病患者 10個中難保有1個能找到工作 另外A
女確實是雙性戀 A女無自殘或傷害別人的傾向 這部份所以請室友放心 A女之所以出勤不
正常以及不喜歡呆家裡 係因為家裡沒溫暖 最近嫁出去的姐姐搬回家裡住了(還沒離婚)
姐姐 是個正常人但是講話尖酸刻薄 A女不喜歡姐姐這樣 又姐姐有債務上的問題
好像是要拿A女的錢來還 所以A女最近心情非常低落

這個星期五 室友正在忙評鑑和解雇B男的事時 外廠一通電話打來說A女人不見了! 早上有
打卡 但是外廠找不到人 沒人看到她去哪 A女沒帶手機 聯絡不上 打電話到家裡 家裡說
沒回去 打去問輔導老師 老師說A女沒跟他連絡
大概晚上7點多的時候(我和室友在吃飯) 輔導老師打電話來說A女已經回到家了 她是回
向日葵(A女曾住過的療養院) 除此之外A女不太願意談發生什麼事唯一知道的是她很現在
心情很低落

室友連忙打手機給A女
今天人跑去哪裡? 身體不舒服嗎? 是工作壓力太大嗎? 跟同事相處不愉快嗎? 如果不想工
作沒關係但是要先和她請假 讓她知道人去哪裡了 大家都很擔心 還是不想繼續在水廠工
作了? (電話那邊依整個沉默…………… 室友一個人自言自語講了10幾分鐘 ) 現在不想
講沒關係 星期一上班時 可以請妳說給我聽嗎?@#$%%^%&

現在的問題是
1.如何讓A女開口談 至少讓大家知道她目前的情形
(我是和室友建議 如果她不想講 或許可以請A女每天把工作的情形 遇到的問題 煩惱的事
用寫的寫下來 畢竟用寫的可以沉澱一下思緒 = =還是這樣會讓她更鑽牛角尖 整個人沉
浸在悲傷的氛圍裡??)

2.如何關懷及協助A女但是又不會讓A女產生不當的依賴和遐想?
(這非常重要!!自從A女開始送東西和跟蹤行為後 室友和她言談之間就急速冷凍 畢竟這很
難表現出溫暖吧…囧 另外其他同事也很忙 室友對他人的業務也不熟 和其他同事交換工
作不可能)

3.如何確保A女的出勤狀況和人身安全?
(父母接送上下班不可能 另外為了確保她的安全 放在本廠同一個辦公室是最好的方法 但
是對不起 室友壓力很大 沒辦法接受!! )


A女其實很聽話叫得動 沒有攻擊行為 除了出勤不正常外 狀況很穩定 室友並不想辭退她
但是A女的出勤還是一樣糟糕 就必須解聘她了


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再來談談B男
B男66年次是個臉色蒼白的瘦小男生 他對就業服務站並未提供身心障礙手冊面試時亦未說
明病史 室友是在申報勞健保時 意外發現他有減免才知曉 有旁敲側擊的問過B但是B男不
願意回答 也非常介意別人問他個問題! 所以現在連他的障礙別是什都不知道

基本上B男是一個孤僻的人 不喜歡和他人攀談 同組的C男則是一個滿熱心的人也是少數幾
個會和B東拉西扯的人 C吃素信佛難免在言談間說到這方面的事 可是B男不知怎麼了上
星期三就針對C的行為開罵了 (或許他覺得C很煩很討厭) 外勤完再回外廠的車上就開始咆
哮 我覺得我有病 大家都有病. C要害他之類的 我要成仙了~~ #%$$^%&^*…….回到外廠
後開始大罵髒話 看到誰就罵誰 還丟椅子

當然室友和一群同仁就趕快去處理…馬上打電話通知家人 請B男的家人來安撫他並帶他回
去 接電話的是B的嫂嫂 B的嫂嫂聽完後沒啥反應 就歐這樣,….B的父親在旁邊問發生什麼
事 B的嫂嫂就大聲說 XX又在起肖了啦 室友請轉給B的父親聽 B父的回答則是：給他肖肖
勒就好了 他自己會騎車回來
家人這種回答真的令人非常難以接受 依B的精神狀況怎麼能夠讓他獨自騎車? 家人怎麼可
以完全性的放任? 最後還好是B的父母(坐計程車)來接B回家 否則可能會報警處理 室友表
示看到老爸老媽媽來領兒子 真的是令人鼻酸的畫面
(後來A女的輔導老師有說 如果遇到這樣的情形 家人又不願意出面 可以叫救護車 先強制
就醫 又後來同組工作的人表示 其實B有好幾次小失控的行為 只是這一次實在太嚴重 所
以才通報上去)

計畫是先讓B在家養病一個星期 先看情形怎樣再看如何處理
室友和課長也去B男家做家庭訪問 接待的人是B的父母 他們是文盲 對B的病情不是很了
解問不出個所以然 只知道有看醫生 B不願意下樓露臉 所以也沒輒 (唉..又是一次失
敗的訪談….)

確實是有人表示希望給B男一個機會 但是這人和B男不同組沒共事過
留下B男對該組的工作氣氛造成很大的打擊 而且被針對的C男一時間難以釋懷 所以目前
的決議是辭退B男 原因是B男在工作場所有重大暴力行為 對機關隱瞞病情 (其他原因:家
人配合度低 無其他可供協助了解及輔導B的人 工作調度問題等)
這星期三(剛好一星期)去B男家進行第2次家庭訪問 並表達辭退B男的事 (從下星期一生效
) B男的父母也沒說什麼..直接在離職通知書上代為簽章 (B男還是不願意出面) 這段請假
休養的期間 室友打算是讓他領半薪 就醫證明的部份便宜行事 簽說B確實有服藥並在家休
養…(由於B男不出面B的父母也搞不懂 B的哥哥嫂嫂不太管 現在就醫證明拿不出來)

星期三當天晚上我在打電動(那時我還不知道水廠決議辭退B的事) 忽然聽到樓下(我們住5
樓沒電鈴) 有男生用超大的聲音在大喊室友的名字 我跑去找室友 ㄟㄟㄟ樓下有人叫妳耶
! 室友一聽大驚 趕快關門關窗關電燈 通通上鎖! 一臉驚恐的要我不要出聲….原因是 他
以為B男追到家裡來了!(結果….是郵差啦 囧)













那時 想來好笑 如今我只有莫名的悲哀……………
















室友因為A女和B男的事 數月下來搞得壓力很大
她曾說：再這樣下去 換我會被逼瘋













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不否認現在我更擔心室友

我爬文找了一些憂鬱症、精神障礙之類的相關文章
轉寄給她 但是她完全不想看 囧
她現在對精神障礙的相關議題 反應很大

我除了嘴砲一堆愛與關懷什麼的..

現在 我能做什麼?







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