精神障礙考取身障特考 28天之後上吊自殺 - 憂鬱症

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By David
at 2009-03-13T08:37

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剛好在下不久前曾在市府工作過,也剛好遇過多位精神上有些狀況的同仁
分享一下在下的個人經驗,看官們請平心看待~

先說明一下工作環境好了,說真的,市府大部分的局處都能用「火線」二字來形容
第一線的業務科就是最具代表性的例子,每天電話接不完,還有處理不完的公文,
有時連吃飯的時間都沒,晚上還繼續開夜車加班,在這種環境下,科室內的大小主
管基本上都會希望來接科員缺的新同仁是能馬上進入狀況、立刻上戰場的人,若是
分到殘障(無論身體或心理)同仁,其實不論是同事還是主管壓力都會很大。

就以下兩個方面來說:

工作面:
 
 我要強調,我並不認同該長官的表達方式,不過他的用意不在惡意就是了。
 我是有親身遇過像你說的這種長官,醜話說在先,先把最難看的點說出來,
 之後若你有心想繼續,再慢慢磨練的。(講難聽點,長官自己都快切腹了,
 再要他收一個不能立刻上線的下屬,他也不好過,醜話先說,意思一來是要
 看你有沒有決心,二來是希望沒決心的快點知難而退)
 
 另外有關工作環境,在文章一開頭就說明了,不作贅述。

同事相處面:

 第一、要花時間去接觸才會了解這位新同仁的點(引爆點)在哪,或是弱項在哪
  但通常有精神問題的同仁剛進來都不會主動融入小社團裡,於是乎就變成惡性
  循環:不敢接觸→不了解→加深害怕→更不敢接觸
 
 第二、您大概沒聽說過市府曾有同仁因精神方面的問題,在上班期間持刀砍殺其
  他同事,大家會怕也不是沒道理
 
 註:就在下本身遇到的情形,局裡就有2、3位常發作的同仁,有歇斯底裡瘋狂大
  罵型的,也有憂鬱症的,大家跟他們相處久了,熟了,大家也是一樣過得融洽
  (一起聊天、吃飯,一切正常),也習慣他們發作,這些都是需要時間跟機會
  去醞釀的,不可能一夜就通通發生。

: 太久沒有工作的大哥 進入市政府工作 心裡相當的緊張
: 生病太久 藥物副作用又大 與社會脫節也是各問題
: 工作能力說實在的 真的有限
: 卻也讓我大哥很沮喪
: 他天天都說 覺得自己很笨 覺得大家排擠他 長官瞧不起他 覺得被當成空氣
: 很擔心這樣沒有學習的機會 正式人員審核不會通過

其實在填志願前,你們家人應該先陪他實地去了解工作單位的工作情形,尤其你們
志願還是填大單位的(像市府、縣府、各部會),基本上都不會是爽缺,大家壓力
都很大,有些人態度就會比較尖、比較硬。

: 一開始工作 松德院區有一名就業輔導員跟著他
: 輔導員天天都帶著我哥去熟悉我大哥的業務 認識環境 長官同事
: 一切都算上軌道
: 輔導員離開之後
: 第一天 我大哥坐在自己的位置上整天 沒有人理會他 沒有人拿公文給他處理
: 第二天 一樣
: 第三天 一整天 長官讓他去做資源回收與澆花
: 之前與輔導員一起學習的工作沒有人交辦他

限期的東西沒人敢扛的,要交辦也是等到確定能夠勝任之後才會交辦,一來不造成
新人太大壓力,二來也不至於延宕公務,資源回收與澆花,讓他先從認識環境做起
,如果當從這個角度去看,其實不也海擴天空?先學會走,再跑也不遲。

: 第四天 長官派了一個替代役陪他一起工作
: 事實上是 替代役幫我哥完成了所有的業務
: 之後 天天 替代役都代替大哥完成"他名義上"應該完成的工作
: 每天 大哥回家臉色都很不好 想要退縮 想要回醫院 想要自殺
: 每天 我跟我爸都努力的勸他 鼓勵他
: 隔天 大哥又開始因為工作的無力感與同事長官的冷落 沮喪不已

你們一知道有這情形,就該先跟役男或是主管談談,役男們很多時候只是好心想幫
點忙,做點事,若是造成你們的困擾,就該立刻反映。

其實很多案子都是這樣發生的,一直忍到不能忍才爆出來,等到爆出來時已經一發
不可收拾,無法善後。

早兩個星期去跟局處的主秘或副座談談,他們應該都很樂意幫忙才對。

: 兩各星期過去 事情就發生了
: 我不知道我要怪誰
: 事情發生之後
: 市政府的人說 她們對我大哥都很好 都有打招呼
: 也不敢讓我大哥做太辛苦的工作 所以有派人陪同他工作
: 她們把責任撇的乾乾淨淨

「把責任撇的乾乾淨淨」云云似乎言重了,大家出於善意在相處,若是真有不舒服
的地方就該早點說出來,否則,在一般人眼中認為是善意的舉動,應該沒人知道反
而造成反效果,不過這裡還是要再次強調,在下並不同意該長官的「不予任用」之
說(這種話一般都是私底下自己抱怨說說而已,不應該說給當事人聽)

: 然後說 她們當然會讓我大哥通過正式人員的審核

長官也只能說爽的,因為殘障就是有限制任用名額,一旦有人報到,很難不通過。
頂多盡可能幫忙調個輕鬆一點的職務。

: 只是她們從來沒讓我大哥放過心
: 我很清楚 市政府的員工都很保守 每個人都想要自保
: 對於單位來了一個精神病患者 每個人都膽顫心驚
: 因為不了解 所以帶來的恐懼
: 讓每個人都對我大哥 敬而遠之
: 態度客客氣氣 卻也顯得冷淡

一般人都是這樣對待非一般人,除非你是在專業機構,才會有十足的這方面的知識跟
愛心,能夠迅速解決您的問題。
我遇到的那幾位同仁,也都是這樣一路過來的,只能說您要多給別人一點時間去了
解、習慣。

: 因為擔心我大哥工作能力不足 又不想責備他給他壓力 所以請替代役完成他的工作
: 市政府說 每天她們讓我大哥作十件分文的工作 就十件!!
: 我大哥 因為學習的機會 訓練少 學的少 又學的不好 心裡越來越荒
: 很擔心考核不過

您應該先幫他了解要考核的項目跟內容是什麼,了解後再面對,而不是一直讓他自
己嚇自己

: 這些 都讓我大哥對於工作越來越擔心 越來越沒有信心
: 前天我大哥告別式 松德院區的就業輔導員第一次跟我談話
: 他說 他陪我大哥第一天去上班
: 我大哥的直屬長官 就拿著法條說
: "殘障特考 我們沒有全力阻止 但是我們卻有不任用的權利"
: 我開始想
: 如果一個中華民國首都台北市政府
: 都容不下一個精神病患 都不能給一個精神病患一個公平的工作環境
: 那麼 台灣還有那個單位 哪各機構可以??

這個真的有扯到,在下是十分不認同他的表達方式。

但就實務而言,市府的確不太適合你大哥,操的話是虐待,不操的話變成虐待其
他同仁,因為工作總量不會變,你不能做,擔子就分到同一股的其他同仁身上,結
果就變成兩難了。

: 如果看似禮貌 卻冷漠的打招呼 就是表示合善

這就是所謂的客套,至少營造出「非敵對」的環境,往後才有合作的空間。

: 如果美其名是不想給他壓力
: 就完全不跟他說話 不給予任何業務
: 實質上卻是一種孤立
: 就是表示體貼心障人士

其實你把這段期間想成是觀察期或熟悉期,就好過很多了
在完全不認識的情況下,總要先有初步的了解,才會有進一步的人際交流
您不能期待每個人都是熱情、熱心的對待您

: 那麼這些人 這些所謂的高級知識份子 都不能給這些心障人士一個好的環境工作
: 那麼
: 到底誰可以給這些人一個公平的環境?
: 我不知道
: 我該如何安慰我爸
: 也不知道 在市政府說了數次的他們盡力了 她們其實沒有責任之後
: 該如何說服我爸爸 市政府真的沒有責任

一開始錯誤的態度造成了誤會,演變成無可捥回的結局。說句實在話,公門裡很多
事情,真的要待過、了解過,才知道原因。你說的都很有道理,也希望你能看看事
情的另一面是如何。

有沒有責任?你我都不是當事人,不知道事實的真像是如何。一個眼神的差異,一
個重音的差別,都有可能使同一句話產生不同意思,這裡不多舌評論。

願你大哥好走,R.I.P。

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All Comments

Caroline avatar
By Caroline
at 2009-03-13T19:05
文章很中肯 推!!!
Susan avatar
By Susan
at 2009-03-15T16:34
看了這篇文章 讓人覺得更哀傷
Lily avatar
By Lily
at 2009-03-20T04:34
精神疾病患者往往害怕融入人群,那週遭的人我想就需要引領
Yedda avatar
By Yedda
at 2009-03-22T03:27
他進入人群,多點關心有時就能化解掉往後不可收拾的局面
Enid avatar
By Enid
at 2009-03-23T15:14
純粹推文 中肯!
Sierra Rose avatar
By Sierra Rose
at 2009-03-24T07:58
從精障家屬的角度看,這篇非常中肯
Agnes avatar
By Agnes
at 2009-03-24T22:43
推一個中肯...

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By Mary
at 2009-03-12T15:47
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