請問這種情形算焦慮症嗎? - 焦慮症
By Linda
at 2014-04-23T21:17
at 2014-04-23T21:17
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幾個禮拜前應徵上電話客服的工作,雖然我覺得我算是內向的人,
不過基本應對還沒有問題,一開始的問題只有比較沒辦法記住方案
的內容和話術,本想說多練應該就可以改善,但直到昨天被帶我的
前輩說:你看你的同梯幾乎都快可以獨當一面了,你卻連客戶問題都聽不懂
跟你講過好幾遍竟然還不會,你到底有沒有把心思放在工作上!
結果之後竟然就像整個潰堤般,冷汗直流腦袋空白,原本會的也變不會了...
本來想再前輩的壓力下應該可以學好,想不到竟然全面棄守,
他上一秒才說完我下一秒就忘記,電腦操作步驟也亂了...
請問這算焦慮症嗎?
--
不過基本應對還沒有問題,一開始的問題只有比較沒辦法記住方案
的內容和話術,本想說多練應該就可以改善,但直到昨天被帶我的
前輩說:你看你的同梯幾乎都快可以獨當一面了,你卻連客戶問題都聽不懂
跟你講過好幾遍竟然還不會,你到底有沒有把心思放在工作上!
結果之後竟然就像整個潰堤般,冷汗直流腦袋空白,原本會的也變不會了...
本來想再前輩的壓力下應該可以學好,想不到竟然全面棄守,
他上一秒才說完我下一秒就忘記,電腦操作步驟也亂了...
請問這算焦慮症嗎?
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