請問我該如何幫忙 - 精神疾病

第一次發問 文長有錯誤請見諒
我有個朋友 過去有陰影 問題來自於他的家庭
我希望能幫助他 可是我不知道該如何幫忙
感覺說出來對她會好一點
所以我慢慢陪她聊 才知道問題在哪裡
在聊天過程中 她本人也願意慢慢地跟我說
可是雖然大概知道原因在哪 但不知道怎麼解決
每次到特定的話語或肢體接觸
她就會失去知覺一樣 彷彿過去陰影再現
之後陷入恐懼 身邊周圍狀況和我都不認識一樣
眼睛明明看著我 卻好像在看電影那種眼神
整個處於恍神 好像害怕的事情再眼前發生
如果我發現快 在他進入到一半時後就能喚醒她
如果她進入得快 我可能就必須要讓他冷靜時候才能再想辦法喚醒她
後來我試著要她堅強一點 希望她如果再度遇到 要靠自己想辦法
可是她一旦進入恐懼狀況 我的話就一句聽一句不聽 我又不時要一直喚醒她
我也不知道她有沒有辦法記住我說的話 大致上我都會重覆到他自己講一次
事實上我也不知道這樣有沒有幫助她 我在想是不是要找心理師幫助她走出陰影
(順便問問看有沒有人有推薦在北市
但是感覺一方面是沒有影響到生活 一方面也不知道怎麼勸她去
有人知道該怎麼做嗎 或者碰過類似狀況在自身周遭

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