想請問一下關於醫療疏失的申訴或如何處理的問題
本人爸爸因三叉神經痛在台中某醫院求診
經過長期吃藥無效決定聽醫生意見自費進行伽馬刀放射手術
但手術過程中出了一點狀況
首先是手術的地方並非專門的診療室
而是在地下一樓一個陰暗的空間，旁邊還擺放清潔用的工具
據陪在一旁的媽媽說，當時還有清潔工人在那裡午睡休息
再來手術沒有整個結束醫生就先離開現場
由兩個物理治療師進行後面的動作
不知道是否是物理治療師不熟悉
在拔手術裝在頭上的器具時，竟沒有將螺絲處理好就拔起
導致螺絲插到頭皮層，爸爸的手術傷口大量流血
本來此手術說明是使用伽馬刀放射，並不會有流血情形發生
卻因為這樣流了一大灘血，發生什麼狀況也不是很清楚
醫護人員有安撫說沒有關係，到病房時醫生助理來看過，但並沒有說如何處理
感覺整個開刀過程非常的草率，手術麻醉時護士甚至未帶手套
醫生目前不在醫院，聽助理說明天才會回來
因此想詢問一下碰到此種狀況該如何處理會比較好?應該要去什麼管道申訴呢?
謝謝各位>"<
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