英研究：上網查病況 愈查愈擔心 - 健康資訊

【記者黃文鈴綜合外電】看病不找醫生反而問診網路？一項研究發現，網路上的健康資訊
培養出新一代「上網自診狂」，這群人在網上尋找健康與病痛的參考資料，結果搜尋到很
多最糟的診斷結果，使得這群人對自己的健康情況反而更加擔心。學者表示，「網路搜尋
引擎可能誤導使用者，讓他們更擔心自己的健康。」


微軟團隊對目前熱門的幾個搜尋引擎進行健康相關的網路研究，發現網友發問的題目中，
約有2%是與健康相關的，也就是約有25萬名使用者或佔樣本數1/4的人，在此研究中，起
碼都蒐尋過一個與健康有關的問題。


微軟也調查515位員工在網路上的健康相關搜尋活動。在這群員工中，約有1/3的人，回答
完醫療搜尋習慣的調查後，上網對嚴重、較罕見的疾病做後續的調查。


專家指出，網路搜尋有可能會增加使用者的恐懼，例如看了網頁後，以為自己的頭痛是因
為腦部有腫瘤。專家表示，擔心自己健康的人應該去看醫生。


學者發現，利用網路尋找頭痛或胸部痛等常見症狀灶因的人，很有可能會連結到重病的網
頁，即使那些嚴重的病都非常罕見。也就是說，症狀輕微的患者很可能會因此誤以為自己
得了重病。例如，尋找「胸部痛」或「肌肉痙攣」的人，很有可能會搜尋到心臟病或神經
退化疾病的網站。


雖然這項研究沒有給予確切的證據，證明網路會增加使用者的健康恐懼，使用者可能只是
對那些症狀感到好奇，但學者表示，在某些情況下這兩者是相同的意思。


「我們的研究結果顯示，網路搜尋引擎有可能會增加健康憂慮」，微軟人工智慧學者荷維
茲表示。英國全民健康醫療服務NHS Direct也表示，網路上的健康資訊不能替代專家建議
。「和臨床醫師聊聊你擔心的健康狀況，總是好的，因為他能給予你正確的方向。」


他們指出，「網路是找症狀資訊很有用的工具，但並不能完全取代專家意見。」


http://tw.news.yahoo.com/article/url/d/a/081202/115/1afop.html

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