松德診所申請病歷之經過 - 醫師

※ 引述《mayoxx (m.a.y.o)》之銘言：
: ※ [本文轉錄自 pxxxxx 看板 #1Fc2Od66 ]
: （恕我馬賽克版名和底下推文id，單純希望保護那幾位版友隱私）
: ===文稍長，包含行政及其他醫生態度和做事能力等問題===
: 先前我有打電話詢問是否可以申請病歷，
: 一開始，因為林醫師出國進修，櫃檯不確定代診醫師是否會開。
: 而今晚我在代診醫師看診時間打去，
: 代診醫師說可以。
: 在去松德之前，我已經到其他兩個地方，都拿到病歷了，
: 我網路爬過文、打電話到醫改會確認過了，
: 申請病歷是病人權利，
: 費用的部份，雖然還無法強制，但已有一個參考收費標準。
: 我到了松德路的松德診所，
: 櫃檯小姐很客氣，也已經知道我就是稍早打電話的病患，
: 但他經過一些確認，
: 因為松德診所在四維路另外有松德聯合診所，
: 那邊沒有精神科、身心科，
: 弔詭的是，紙本（林醫師手寫）的病歷在四維路那邊，
: 松德路這邊的只有一般電腦的病歷。

很正常阿 一般病歷要保存10年

你覺得台北市寸土寸金...哪來的空間去塞這10年的病歷

這診所還算不錯 有電子化的病歷耶!!!

(不過就可憐那位把病歷打上電腦的人...)


: 罷了，這問題不大，反正我今天要拿到我的病歷。

人家欠你的嗎????

好歹要給人作業的時間

: 櫃檯小姐一直很客氣、很不好意思，
: 然後在我離開前，他提醒我，申請病歷會收500元。
: 五．百．元？？？？？
: 我今天拿了兩份病歷，有一位佛心到一張只有收2元，
: 但那太佛心我們就不拿他當標準，
: 另一邊則是也低於建議收費標準的，收取100元。
: 五百元？？？？？？？


依據最基本的使用者付費原則

在西方國家外 除了餐廳跟旅館之外 絕大部份的公廁都要付費

就算你只是撒泡尿而已 都要收費

費用也是隨人家定.....有上過廁所收費價格接近台灣的一個便當.....


故....

影印病歷不可能一彈指 病歷就會自動印好 就算是哈利波特至少也要揮個魔棒

所以基本的人力成本是需要的...更何況雙面列印是件很機車的事

再來是 要影印病歷是需要用到紙張跟碳粉.....現在的物價是越來越貴

所以基本的耗材成本是必要的....更何況機器也會耗損 更常上演卡紙秀



人力跟耗材不會從天上掉下來....不跟你收費 要跟誰收???


更何況你的病歷到底是有多厚????


: 我去到四維路，跟櫃檯小姐表明身分，我先要求看一下我的病歷，
: 然後就差不多進行到收取500元的部份了。
: 「我想請問為什麼申請病歷的費用會到五百元那麼貴如果你不清楚的話
: 你可以請知道原因的人來跟我說。」
: 五百元？我連逗號都不給你！
: 我等待了一下，被叫進診間，
: http://tw.myblog.yahoo.com/dr_hippo_family/article?mid=2&prev=4&l=f&fid=5
: 這位胡醫師開場白不知道說了什麼但我也不打算讓他說我就講：
: 「請問你了解申請病歷的收費的標準、基本費多少、影印費多少嗎？」
: 然後他說：我們沒有必要提供這樣的服務。
: 「請問你知道申請病歷是病患本身的權利嗎？」

我認為...1.胡醫師不認識你,因為你的主要醫師是林醫師

2.你一開始的態度就很奇怪



...............誰知道你是不是假冒本人來竊取他人隱私......................


: 然後講沒幾句，他就說：免費給你。
: 我就說：「不用，應該給多少費用就多少，我不需要你的『施捨』。」
: 他說：不然你想怎樣，你這樣是在找碴嘛。
: ……唷，找碴都敢講，我都沒說你們診所利用病歷收取超額費用了。
: 差不多就在很無聊的－－他要免費給我，我要求他態度改善，
: 不過，最後我確實沒有付費地取走我的病歷了，
: 因為這個胡醫生沒有能力改善他的態度。
: 一個無法說明自己工作的診所，


為何醫師要對一個沒有付費的人耗那麼多唇舌?

倒不如把精神時間留給下一個需要的病人


: 為什麼超收申請病歷的費用，
: 還用「免費」來搪塞病人、打壓病人的尊嚴，
: 還不懂得改善自己的態度，
: 甚至說：我們沒有必要提供這樣的服務。

??????????????你沒付錢 為何要提供服務????????????????

: 申請病歷不是病患要求的「服務」，申請病歷是病患被賦予的「權利」。
: 不再為無足輕重的人多費唇舌了。

申請病歷是病人的權利...請付足必要的費用

你只有申請的"權利" 沒有讓別人為你服務的"義務"

也就是你可以"講" 我可以"同意" 但要我開始"執行"??? 請付錢!!!




: 這邊跟大家提一下，
: http://www.thrf.org.tw/Page_Show.asp?Page_ID=1260
: 「免掛號看診、不須主治醫師同意、收費合理且不需久候」
: http://ppt.cc/30jZ
: 基本費上限200元，影印每張上限5元。
衛生署93年9月30日函各縣市衛生局定醫療機構提供病歷複製本之收費原則基本費

收費上限200元
(包括醫療機構提供該病歷複製本所產生之病歷調閱、歸位等人力

及影印機等相關成本、不得收取掛號費)

"另每張紙收費上限五元。"

各縣市衛生局可依各縣市實際生活消費水準、於該收費上限內自行調整費用


故衛生署規定的 基本行政費用(200元)+每張影印費5元

請問你病歷多厚?????


這樣你的觀念清楚了嗎????

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