新光醫院的素質 - 手術

我阿公這一個月以來苦為腰痛所苦
之前才因為腎結石去震碎
以為是結石沒排出卡在輸尿管還膀胱之類的
所以這幾天都在排新光醫院的病床等開刀

昨天(7/14)好不容易排到了
媽媽陪阿公去辦理住院手續
開刀之前醫生有照X光也說是有顆結石
結果今天開刀前
突然又跟我媽說「不全然」是因為那顆石頭害阿公腰痛
然後就送進手術房了
經過手術→恢復室→推回病房後
醫生說
什麼都沒有

所以也就是阿公腰痛不是因為結石
阿公白白挨了一刀，但是不知道要躺幾天才會恢復（阿公77歲了）
那當初醫生信誓旦旦的說是結石害的是在說心酸的嗎?
你的專業呢？
我們是因為相信你的專業才開刀的耶！

然後還要抱怨新光醫院配合的看護素質真的很差
看護是媽媽今天早上才跟護理站說要的

阿公的手術約1小時
我到醫院的時候阿公在恢復室，
我到之後半小時阿公就推出來要回病房
但這中間都沒看到所謂的看護
直到我媽跟我說有看護叫我下去樓下找還給了我電話
我在新光醫院2F只看到三三兩兩的人坐著或睡著，
沒看到所謂胸口有掛名牌的「看護」
所以決定撥手機

手機聲響起是來自一個已經睡到在打呼的歐巴桑…
我問他是不是XXX(看護名字)他說他是
然後就帶他回病房

結果回到病房他弄一弄就縮在椅子上準備睡覺…
我拿著椅子坐在阿公病床的床尾看著他睡…
他可能有意識到我在看他，然後就開始東摸摸西碰碰
一下走出去裝水一下走出去拿刊物看
然後我看了一下時間說要去幫阿公買便當
結果才15分鐘回來人又不知道跑哪去

大約6點35分左右他跟我說他要去吃飯
我只跟他說我七點多會離開請他七點多回來
所以還滿準時七點五分左右就回來了
一回來就跟我說我可以回去了
然後就開始拿出他的配備(我沒注意到他從哪裡拿出來)
只聽到磁鐵強力吸住鐵的那個"咚"的聲音
才注意到他拿出了一台看起來很像電視的東西
然後一直應該是在找訊號一樣
一直讓磁鐵很大力的吸住病床的欄杆
(當時阿公已經再度估了)
大概三次之後訊號穩了他就開始很大聲的在看電視= =
阿公也就被吵醒了
我有點被眼前的畫面弄得傻眼
(應該說看護跟我想像中的差很多...我一直以為是看書然後注意病人的動靜...)
大概看他看了10分鐘(還翹腳摳腳皮...)
我就跟他說「可不可以把電視聲音關小一點」
他才悻悻然的調小聲
阿公也才因為這樣有睡著

後來我媽去
發現他把阿公的毛巾掛在隔開的簾子上
請他不要這樣做，他居然說「我們都是這樣啊！」
阿公想喝點水，媽媽請他拿棉花棒弄點水給阿公沾沾嘴唇
他居然回說「這樣他會喝太多！」
請他不要在病房內看電視
他就說「阿他(指我阿公)就躺在那邊，我能做什麼」
後來還跟我媽說「不然就做到現在啊！」
於是我媽就請他離開了

跟護理站反應
護理站也一副不關他們的事情一樣跟我媽說「可能要請你自己去跟院方反應」

這次看醫生跟住院的經驗讓我覺得新光醫院真的很糟糕
病人都沒有病人的權益
醫生也沒有所謂的專業素質

我明白護理人員的辛苦
但是我們身為親屬也只能依靠他們
病人也只能依靠醫生的專業判斷
但這次開了刀卻沒用、住了院卻一肚子氣
我想這次阿公出院後我再也不會到新光醫院了= =

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