新光醫院歐陽資明醫師 - 醫師

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我要抱怨一下新光的歐陽資明醫師

今天我去新光掛神經外科(6號)與一般外科(31號)

掛一般外科是因為5月份健康檢查時,

發現有大腸息肉,需要動手術割除

健檢的醫師有開轉診單及息肉照片給我

將近11點時抵達新光醫院,先去看神經外科

11:30左右看完神經外科,護士請我到一般外科的診間外面候診,

病歷他們會幫我轉到一般外科門診去

到一般外科時,門診號碼在28號

約11:50跳到我的號碼(31號)

進入診間時,護士跟醫師說~~病歷還沒到,請醫師先看診

我直接把轉診單交給醫師

醫師只看了第一頁(共3頁)

就把整份退給我,說~~這個要掛胃腸科,就把我掃出門了

當下Orz到不行

以下是我跟醫師的對話

醫師:這個要掛胃腸科(把轉診單退給我)

我:可是我是要割大腸息肉...

醫師:嗯,對,要掛胃腸科(拿起門診表)

你下禮拜三上午來掛X醫師的門診(又翻了一下)

禮拜五下午也可以

我:可是我之前是掛一般外科(前年有在新光割過,是掛新光賴裕祥醫師的門診)

醫師能幫忙把一下手術嗎?

醫師:不行,你要去看胃腸科

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整個過科大概30秒,讓人不禁懷疑醫生是不是趕著吃午餐(當時大約11:50-12:00左右)

而且讓病人覺得很不舒服

醫師不是能幫忙轉診嗎?

之前有一回肩背痛,在新光掛了骨科,

排到我看診時已經12點多了,

但骨科醫師說這個要看復健科,當下就幫我打電話到復健科,

醫師還在診間,骨科醫師就直接跟復建科醫師喬,

然後就叫我直接到復健科門診看診...



以上是今日真人真事經驗分享

醫德才是王道啊~~




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All Comments

Kristin avatarKristin2007-07-23
我覺得他處理方式可能沒錯 但完全忘了同理心與病人的感受
Adele avatarAdele2007-07-26
那是會讓人很灰心的..
我也遇過這種 就受傷了很惶恐 還被用這種態度對待 很難過~~