忠孝醫院的醫德實在是... - 醫師

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承上篇

我還要說說忠孝醫院在整個醫療過程當中讓我驚呼,
原來他們的醫療體系這麼的糟糕。

首先是我母親在手術室外的時候,
就聽到護士和醫療人員在抱怨:
等一下要開會,如果某某醫生如何如何,
我就要把他之前被客訴的事情拿出來講…。

請問怎麼會有醫療人員在上班時間,
並且旁邊有病患和家屬的情況討論這種事。

到了九點左右我父親回病房後身體相當不舒服,
尤其是尿管的地方。
一開始是排尿的地方疼痛,到後來是膀胱漲痛。
護士一開始都在安撫說尿管會不舒服適正常的,
到12點左右才請當天的值班醫生到病房查看。

當天是薛X仁醫師,他一進來就說他有看過我父親的病例,
並說:本來今天要進加護病房的嘛,《我在加護病房等你了!》
聽到這句話我當場傻眼,怎麼會有醫生對患者說《我在加護病房等你…》。

然後開始說他也有插過尿管,知道這種不舒服感,
這是正常的,批哩啪拉的講一堆他的尿管經驗。
但重點是我父親當時很不舒服,想請他幫忙解決,
而不是聽他在說他的經驗。

最後他終於要幫我父親清理膀胱。
我先離開病房,事後詢問服務台的護士情況,
許姓護士居然回我:我不知道,你去問剛剛陪同進去的護士。
他的回應態度也讓我傻眼,護士居然直接回答我不知道。
當我詢問另一個護士時他才跟我說,應該是血塊堵住了。
我心想,如果當時醫生沒有幫我父親清理膀胱,
那堵住的後果不知會變怎樣!

我父親說當時薛醫生在幫他治療時,
還當著他的面對護士說:是你醫生還我醫生…。

而且在未告知病人時幫我父親重插尿管,
也沒有做任何止痛的動作,
我父親在此過程中痛到不行,
並且在結束前薛醫生不知是否在跟護士賭氣,
轉了我父親的尿管,
我父親說那個痛到他快要昏過去了!

試問人在打針時,都會叫我們深呼吸,
更何況是插尿管的動作…。

請問這是醫療人員的正常行為嗎?

之後我父親的尿管地方有滲尿的的情況,
護士看了看也只說還好,沒有幫忙換床墊的意思,
是到後來病房助理來才幫我父親墊了乾淨的布。

這次的忠孝醫院經驗實在太可怕了,
連我父親都說當初他想忠孝離家裡比較近,
沒想到害了自己,讓我們做子女的聽了看了都好難過!

請大家評評理…是我們要求太多嗎?
還是他們真的太過分了!

感謝你再度看完這篇長文章...

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All Comments

Dora avatarDora2010-06-29
如果是有關醫院的部分 這邊的功能很有限
Hedwig avatarHedwig2010-07-02
那個護士可能是剛過十二點交班
Kumar avatarKumar2010-07-04
等這麼久才來可能是他這段時間以為你父親會被送進去ICU
所以他在裡面stand by
Blanche avatarBlanche2010-07-09
不過很多態度跟表達方式的問題的確可以檢討
Caitlin avatarCaitlin2010-07-13
還是建議你先問問當事醫護人員會比較清楚為什麼
Kelly avatarKelly2010-07-16
態度的部分確實是可以做得更好,但是就醫療本身可能也要請
Delia avatarDelia2010-07-18
您了解,非直接負責您父親的醫師/護士並不適合回答病情,
Heather avatarHeather2010-07-22
可能您當下只希望得到一個答案安心,或者"馬上"解除您父親
Christine avatarChristine2010-07-24
身上的痛苦,但醫療充滿不確定性,所有診斷都是"比較可能
Kumar avatarKumar2010-07-28
是...""看起來比較像..."即便是教科書上也是如此。因此有
Quintina avatarQuintina2010-07-31
時候回答或處置難以讓人滿意,倒也是不用一下子就扣個醫德
Christine avatarChristine2010-08-05
的大帽子...大家都需要溝通,希望您父親一切順利
Todd Johnson avatarTodd Johnson2010-08-05
感謝大家的建言,讓我想到真的也許是我父親年紀大了!
Isabella avatarIsabella2010-08-08
但此次的過程我們主要不滿的還是醫護人員給人的感覺
也許大家覺得他們回答或做法是沒錯的,可是也許是當下
Valerie avatarValerie2010-08-11
的語氣,讓我們覺得很不客氣...所以很不舒服吧!
Thomas avatarThomas2010-08-14
換床墊不是護士的工作內容之一,請自己動手吧
Liam avatarLiam2010-08-17
不懂「在加護病房等你」或「我不知道」有什麼不對勁?
Caitlin avatarCaitlin2010-08-21
請提示一下你希望他們怎麼表達? 我們編一本醫院客服教戰守則
Quintina avatarQuintina2010-08-22
尿管是軟橡膠材質,末端是鈍的,正常是不需要什麼止痛動作
Oliver avatarOliver2010-08-22
我才不相信「深呼吸」能夠止痛
Jacob avatarJacob2010-08-26
對不起齁(微笑),剛剛不是我跟進去幫忙的(微笑),請你稍等一下
Eartha avatarEartha2010-08-27
(微笑),我馬上請剛剛跟隨的護士來(微笑)
大概就是去日系百貨公司的那樣子水平就可以了
Joseph avatarJoseph2010-08-31
醫療是服務業啊!!!大家早點習慣吧
我們急診還有護士應為臉孔長得比較兇,被家屬罵:你幹嘛瞪我
Yedda avatarYedda2010-09-03
伸手不打笑臉人嘛~
Emma avatarEmma2010-09-05
看政府什麼時候要撥預算,調派全體公務員到日系百貨受訓? XD
Zanna avatarZanna2010-09-05
某人的玩笑 的確把大家搞得像服務廉價勞工一樣
壓力大火氣一上來 口氣難免會比較差
David avatarDavid2010-09-06
不過原PO提及的醫療人員間的互動和對病人的幽默?
Cara avatarCara2010-09-09
真的有那麼適當嗎?