尋找臨時看護血淚史兼平台分享 - 健康資訊

這陣子我家也在找臨時看護，無意間看到這一篇
來分享一下我使用平台的心得

我爸手術剛出院
媽媽是主要照顧者，我白天要上班，只有晚上可幫忙
但還是要有人輪班可以讓媽媽休息
希望每天下午有人來幫忙顧3～4小時

我找了家天使、優照護、Care724三個平台

家天使需求單發出去後，都沒有收到照服員回應，只好放棄

優照護一次最少要預約3小時，時薪是固定270以上
我預約每天3小時，每週來照顧5天
但短時數似乎不好接單，需求單發出去後回應的人不多
不過他們客服很積極，會打電話來詢問情況

Care724是我最後選擇的平台
他們時間很彈性，一個小時也可以訂
費用也很彈性，因為是照服員自訂價格，不是平台統一價
所以比較有機會找到符合自己預算內的人選
人選也比較多，需求單發出去後有三四個回應，
他們也有評價功能
最後就挑了一個評價分數比較高的人選
實際用了以後服務的確是還滿細心的

這次深深感覺到，一人生病真的會拖垮全家
我爸這次住院+復健就讓全家累翻了
萬一是那種重症病人需要長期照顧的，壓力一定更大
有看護來幫忙簡直是救星
照顧工作又累又辛苦，真的要對這些願意從事看護工作的照服員至上敬意


※ 引述《i1231232003 (AnnaBear)》之銘言：
: 雖然不曉得PO在這對不對
: 但我還是很想分享給大家
: 希望有同樣需求的人可以馬上有方向
: 不會像我一樣無頭蒼蠅到處問Orz
: -進入正題-
: 家裡手術需要有人幫忙照看
: 但礙於家裡人社畜的社畜、有小孩的顧小孩
: 著實也生不出人力來幫忙
: 只好邁向大家出錢找臨時看護這條路
: 素聞與醫院合作的看護機構品質都不太好(？
: 於是我一肩扛起找照服員這件事情
: 殊不知我是自掘墳墓，這就是個坑啊！
: 照服員人手短缺，不是那麼好找滴
: 以下分享我在各家平台發需求時的心得
: (找到人我已經心存感激，之後再來看有沒有辦法上來補充看護完心得)
: #家天使
: 優點：有APP，付款方式多元
: 缺點：需求低於5天皆以時薪計算
: 費用：時薪250起，多天服務1日2400-3600元
: 心得：配合的照服員較多，剛發出需求單短短幾分鐘收到好幾封回覆。有興趣的照服員會透過聊天視窗與你聯繫，再透過交談選出彼此符合期望的人選。但很可惜，我們只需要2天看護，以時薪制計算已經超出大家的預算～所以我們最後沒有選用家天使。
: #優照護
: 優點：有APP，綁定信用卡付款。不只可以尋找照服員，還能找物理治療師、營養師 等等專業醫護人員
: 缺點：介面來說家天使比較清楚好用；需求一次至多18小時，無法以天計算。若有24小時需求，需分兩筆12小時的需求單，很麻煩
: 費用：時薪280起
: 心得：因沒有以天計算的方式，直接放棄。但有短期幾小時需求的人也可以試試看，畢竟多一個平台多一個機會，印象中我需求單還沒發出去客服人員就打電話來關心是否有看護需求，態度積極熱情。
: #Care724
: 優點：有APP、綁定信用卡。可以主動申請預約照護員。
: 缺點：新興平台，配合照服員較少。
: 費用：時薪280起，每個照服員報價方式不同，除了時薪計費，有些照服員也會列出半天、一天計費。
: 心得：這是個雙向媒合平台，雇主可以被動發需求單等待有意願的照護員回應，也可以主動搜尋照護員並提出預訂申請。我有發出需求，但沒人回覆T_T
: 再來最後一個～～也是我最後選用照服員的平台
: #Homexin/home心
: 優點：主打衛福部認可新服務型態，直接用Line預約媒合。可刷信用卡、也可以轉帳付款。
: 缺點：媒合之後要直接電話聯絡照服員討論照護需求及細節，沒有聊天視窗做事前溝通，但可能有些人會覺得可以直接電話聯絡是優點XD
: 費用：4小時900元起，24小時2400元
: 心得：猜測可能是直接用Line推播尋找，所以也算蠻快媒合到人選，但不像前面幾個透過APP可以看到照服員的基本資料及照護背景，走一個盲聘形式，但平台有寫都為台籍，合法、合格的照服員。
: 經歷過無數次的電話諮詢、發出需求單到最後的媒合人選，都是無止境的等待 因照服員人手吃緊，每個平台的需求單截止時間都壓在需求時間前的半小時 勸大家有需求儘早動手尋找，不然會像我一樣在社畜煉獄中還要懸著一顆怕找不到照服員的心。最後提醒大家，照服員不是傭人ㄛ 不要提出一些不合理的要求，例如晚上都要不睡覺照顧著你之類的
: 以上～因為我都是憑印象打的，費用細節再麻煩大家到各平台去看規範，希望有幫助到大家XD
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