安養院住民與志工 - 銀髮族

--------商業周刊1/20 撰文者 楊淵韓---------------
他放火燒棉被，被兒子送進安養院…
一個失智老人的唯一心願：「我想回家，吃年夜飯...」
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當看到這篇報導時心情是沉重的。
我回想起之前到安養院參訪的情景，

那天是母親節前夕，
我們一群學生被派去協助安養院送住民到院內附設的活動會場
印象很深刻，
在推著某位奶奶的時候她嚷嚷著不想活了，不知道人生還有甚麼價值
站在旁邊的我們手足無措，只能用著破破的台語說別這麼想
那位奶奶也只是摀著臉瞟了我們一下，繼續擦著眼淚大喊著
雖然其他住民和護理人員笑笑地安慰著她等等就會見到兒子女兒了，
並和我們說她一直都是這樣的別掛在心上
但那刻我的心情很沉重，感覺得出來那位奶奶很寂寞，我卻幫不了甚麼
也感覺得出來那位奶奶並感受不到我們想為她做些甚麼的心情
對我們的態度始終冷淡

其實我們並沒有拿學分或是志工時數
我們只是出於想服務社會以及了解安養院運作方式的心情到了那邊服務
未來也會持續與那間安養院合作派學生去服務
熱誠的心卻被冷眼瞬間澆熄，內心跟著揪了一下。

或許是現在為了志工時數到安養院去的學生越來越多
我們的關心在他們眼中就像是演戲，為了得到自己的利益而消費他們
拿到時數之後便拍拍屁股走人，他們仍然孤單的生活在安養院中
他們的生活仍然沒有改變

老爺爺老奶奶長時間住在那，期盼的是有人能持續的陪伴
這樣的期待被一些人消磨後對於「志工服務」
自然而然產生了不信任感 不相信就不會有失落
我們的熱誠始終無法傳達進他們的心中
對於算是「外人」的我們始終無法填滿他們的寂寞

大家覺得如何能讓安養院得到志工的幫助，讓住民能信任的接受志工呢?

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