住院問題 - 健保

大家好，有些住院的事想請教(文長) :

我外公這次因為胃出血送到成大急救

後來在健保房住院快要一個禮拜


隔壁床是一位重症伯伯 需抽痰

有兩位家屬全天看護

問題是他們的音量非常大

除了睡覺只有很大的打呼外~其餘時間都在

"快快~吐痰...自己吐出來"

"你不要在那邊出一張嘴...顧都是我在顧"

....之類的話語(大概都超過90分貝吧)

聽說住了一個月了(在醫院的行為都像在自己家= =A)

我們家人想說他們顧的也辛苦，所以從沒制止他們很吵的行為

過分的來了

因為我們家人較多

會輪流去看顧我外公

他們就說:你們人那麼多，很吵

急救那晚吵得我們都不能睡...等等

(他們又吵又沒衛生我們都沒說了= =A 想說凡事以和為貴 沒跟他們計較)


我阿姨顧外公顧累了，臉色比較不好

他們就說我阿姨傲慢...還把房門關起來對我阿姨大罵髒話

叫我們不要住這裡

一整個就是想把我們趕跑



有次我媽去探望外公，阿姨就叫我媽到病房外大約20公尺遠的地方講隔壁床的事情

誇張的是他們竟然還跟出來聽...

不免又是一頓罵...

不懂為什麼我們跟自己家人說也不行?


奇怪的是醫護站的人也沒有制止他們

我們也不知道可不可以跟醫護人員反應??

如果反應要換房會有什麼狀況呢??

還有如果要申訴要藉由什麼管道??

我覺得他們應該要懂得尊重醫院的使用者...

也希望外公可以在安靜一點環境下接受治療

但家人都很溫和...不想跟他們吵...

想問問版友有沒有遇過類似狀況??如何解決??

因為不知道要po在哪一板??所以只好來這裡求助

感謝耐心看完的版友。




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