並立被改 - 醫師

朋友之前去南部某大醫院調以前的病歷

很過份的醫院

第一次去調

因為不知從何著手

先去台服務台問如何調病歷

服務台人員很不得體


問當事人: 什麼樣的醫療

妳把調病歷流程說出即可
何必問私人問題
當事人臉色一沉

她就隨口說要掛一個醫生的號看診(此醫院看診費用最少約500元)

才能調病歷

說不能直接調病歷

當事人至掛號櫃檯(在服務台旁邊)隨便選了一科

但因不了解各醫生
掛號櫃檯自己幫當事人選擇醫師

結果 看診時告知醫師要看病歷
護士在三推託說什麼病歷規定不能給當事人看
僵持很久才讓當事人看病曆

在看病歷時護士還在旁邊看
說醫院規定必須有醫護人員在旁邊陪看
甚至在病歷上指來指去
在當事人面前翻閱病歷

看沒多久護士質問當事人是否為院內人事
當事人以為指的是有沒有看診過

回說是

護士又問說是否為院內學生
當事人回不是


就這樣護士把病歷搶走
說醫院規定不能讓當事人看病歷
當事人當然生氣 說是我的病歷我為何不能看
醫生在旁竟說你到戶政機關可以看自己的資料嗎
到底是什麼病歷
就在當事人面前醫生當成理所當然看病歷

後來當事人說要影印病歷
護士要當事人去另一個單位申請
此單位又說要原醫生同意才能調病歷

大老遠坐車南北跑
花錢花時間又受氣
還是調不到病歷

後來隔一段時間又去調病歷單位調
第二次
依樣的答案
無功而返

到了第三次
已經是半年後了
當事人支會衛生局
由衛生局與病歷室聯絡
醫院還是那句話要醫師同意
當事人火了 就在調病歷單位主任面前要打電話給衛生局
那主任才給申請單

但是當事人第三次根本沒看到正本
醫院直接影印在交給當事人
而這份影印的病歷雨當事人第一次看到了不依樣
不但護士名字憑空消失
連其中的一個醫生名字也不見了

當事人質問那主任
那主任還說你有什麼問題 對人都不信任 我身為醫護人員願意幫你

莫名其妙 影印病歷還故意少一頁
當事人發現一直要求她補印

當事人很想回她 妳這個更年期的歐巴桑才有問題
妳是哪間學校醫學院畢業的 自稱是醫護人員 醫學院畢業還來做行政工作啊

但也忍下來



濫醫院 濫醫生 濫護士









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