我非常讚賞台大的醫療服務品質，不僅醫生醫術頂尖，
絕大多數的醫生、護理師對病人都十分親切，
但第三次的住院卻讓我深刻體驗到醫生缺乏同理心的嚴重性。
那次住院遇到兩位住院醫師，第一位很細心、問題也回答得很仔細；
第二位醫師則讓我及我們家人覺得很生氣，
我舉下面兩個實例來說：
Case1：填寫『放棄急救單』
余醫師拿放棄急救單要我填寫，看著單子，淚水在眼眶中打轉，
強忍著不讓眼淚掉下來，我問醫生：「現在就要填嗎？」
(有種自己即將走到生命盡頭的感覺)
余醫師回答：「趁你現在意識還清楚，能自己填最好自己填，
要是之後情況惡化，自己就不能決定了！」
Case2：抉擇出院與否
在第一次化療打完，症狀較為緩和後，主治醫師告知說我可以出院了，
但家人和我還在思考是否應該要住到第二次化療打完比較保險，
因為擔心出院後狀況如果又惡化，還得回醫院掛急診，
且掛急診也不保證就有病房。正當我們還拿不定主意時，
余醫師跟我說：「趁妳現在可以出院就趕快出院，下次再住進來時，
就不見得出的去了！」
聽了真讓人覺得很不舒服，我媽在一旁聽到也是很氣憤，
覺得醫生怎麼可以這樣講話，完全不顧病人的感受。
我不清楚醫生訓練過程是否有『病患心理學』或『與病人對應』這樣的課程，
但我真的覺得醫學院應該將『同理心』列入必須學分才對。
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